Politique de confidentialité

Responsable du traitement

WEDOCLOUD, société par actions simplifiée au capital de 1 250 €, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 853 246 312, siège social : 40 rue du Général Leclerc, 94350 Villiers-sur-Marne. TVA intracommunautaire : FR31853246312.

WEDOCLOUD est responsable des traitements décrits dans ce document. Directeur de la publication : Seydina Diouf, Président. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@freecust.com.

Données traitées

Site vitrine

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Ces informations sont transmises par e-mail à contact@freecust.com pour traiter votre demande et vous répondre. Évitez de communiquer des informations sensibles non nécessaires à votre demande.

Application FreeCust

La liste suivante reprend sans modification l’article 5 des CGU :

Les données personnelles utilisées sont principalement vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail, profil métier, permis de conduire, missions en cours et à venir, historique de paiements, attestations diverses.

Finalités et bases légales

Demandes de contact : intérêt légitime à traiter votre demande et vous répondre.
Compte, profil, missions, contrats et Premium : exécution du contrat.
Paiements : exécution du contrat ; comptabilité : obligation légale.
E-mails de service : exécution du contrat.
Notifications push : consentement donné dans le téléphone, retirable à tout moment dans les réglages.
Sécurité et prévention des abus : intérêt légitime.

Fonctions IA (Premium)

Seuls les textes que l'utilisateur choisit de traduire ou d'améliorer sont transmis à OpenAI, au moment de la demande. Ils ne servent pas à l'entraînement des modèles. Le prestataire peut les conserver jusqu'à 30 jours pour la prévention des abus.

Destinataires et prestataires

Les personnes habilitées de WEDOCLOUD et les prestataires concernés reçoivent les données nécessaires à leurs missions :

easyhoster (Kim Communication Limited) : hébergement du site vitrine.
Amazon Web Services EMEA SARL : API et base de données de l’application, région Londres (eu-west-2).
Stripe et PayPal : paiements.
Apple : Apple Pay.
Brevo : envoi d’e-mails.
Google Firebase : notifications push.
OpenAI : fonctions IA Premium de traduction et de suggestion.

Le site ne comporte ni outil de statistiques ni publicité. Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs ; aucune donnée n'est transmise à Google lors de la navigation.

Transferts hors de l’Union européenne

Royaume-Uni (AWS Londres) : les transferts sont couverts par la décision d'adéquation.

États-Unis (Stripe, PayPal, OpenAI, Google) : les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
Compte et profil : pendant toute la durée du compte, suppression à la clôture ; comptes inactifs supprimés après 3 ans sans connexion.
Missions, contrats, candidatures et messages : 5 ans après la fin de la mission (prescription).
Paiements et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
Jeton de notification : jusqu'à la déconnexion ou à la suppression du compte.
Journaux techniques du serveur : 30 jours (application) et 90 jours (accès).
Sauvegardes : 12 mois au maximum.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.

Adressez votre demande à contact@freecust.com. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire en cas de doute. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Mise à jour

Entrée en vigueur et dernière mise à jour : 23 octobre 2026. Consultez également les CGU.